Qualidade ISO 9001

A sobrevivência de uma empresa depende, de uma maneira fundamental, da qualidade. Basta que um setor não funcione corretamente para comprometer todo o funcionamento do sistema.

Um Sistema de Qualidade visa garantir que a conformidade dos processos seja alcançada pela gestão de pessoas, processos e recursos, de forma a proporcionar resultados cada vez melhores pela prática da melhoria contínua. Na Copastur, a Qualidade é meta a ser perseguida e alcançada em tudo que fazemos.

Para garantir que esse ciclo seja realizado, implementamos o SGQ ISO 9001:2008 na Copastur Matriz. O mesmo, possibilita uma gestão voltada a garantir a qualidade dos serviços prestados pela empresa. Portanto, para o bom funcionamento do SGQ, dependemos de que todos os setores envolvidos trabalhem em equipe. Neste processo, o objetivo principal é o aprimoramento de todos os colaboradores e o aperfeiçoamento de cada atividade. Isso promove melhorias no ambiente de trabalho, na satisfação das pessoas e no resultado final dos produtos/serviços, levando à satisfação total do cliente.