Extensão de exceções devido a manifestações no Chile – Latam

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EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM
Devido a:Manifestações no Chile
Passageiros:Em voos LATAM afetados e não afetados por cancelamentos
ou reprogramações
Viajando:De/para/via todos os aeroportos do Chile
Data de voo original:De 25 de outubro até 1 de novembro de 2019.
Condições
adicionais:
IMPORTANTE: verifique aqui as exceções comerciais para passageiros que viajam entre 18 e 24 de outubro de 2019.
Poderão optar a UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com:
Alteração data/voo/

rerouting

 

Passageiros com voos afetados

a) Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país EXCETO Brasil:

 

– Para voar hoje e até 20 dias da data de voo original – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)

 

– Mais que os 20 dias – SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem

 

b) Bilhetes LATAM emitidos no Brasil:

– Para voar até a validade do bilhete – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa)

Passageiros sem voos afetados

Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país:

 

– Para voar hoje e até 20 dias da data de voo original – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)

 

 

– Mais que os 20 dias – SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem

 

 

Alteração de origem/destinoSem multa, apenas para passageiros afetados por cancelamentos ou reprogramaçõessujeito às diferenças de tarifas e vigência da passagem.
Em Endosso inserir:SCL26OCT19
OSI na reserva:INVOL CHG DUE TO SCL26OCT19
Passageiro que NÃO deseja alteração poderá solicitar a devolução de acordo com:
 

 

Reembolso

Sem multa, para passageiros afetados e não afetados por cancelamentos ou reprogramações:

Aplica-se para todos os cupons SEM USO do TKT e EMD.

Deverá ser inserida a mensagem SCL26OCT19 ao procesar o reembolso.

(*) Proteção sujeita a cabine em voos LATAM implica em: O agente de viagens deve fazer a reserva na classe original do bilhete e se não estiver disponível, deve reservar na classe mais baixa disponível da mesma cabine do voo LATAM e completar a reemissão involuntária do bilhete mantendo o fare basis e a construção tarifária original. Ou seja, não se deve contatar a equipe de Suporte Agências para forçar a classe original.

Importante:

Aplica-se alteração de data/voo/rerouting mantendo mesmo origem/destino
Alteração de origem/destino implica em voar desde ou até uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original
Os ancillaries associados ao bilhete estão sujeitos a mudanças e/ou devolução seguindo a ação tomada com o bilhete.
Deve-se recomendar aos passageiros consultar o estado dos voos através do site latam.com antes de dirigir-se ao aeroporto.

*Fonte: Latam Airlines

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