EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM | ||
Devido a: | Manifestações no Chile | |
Passageiros: | Em voos LATAM afetados e não afetados por cancelamentos ou reprogramações | |
Viajando: | De/para/via todos os aeroportos do Chile | |
Data de voo original: | De 25 de outubro até 1 de novembro de 2019. | |
Condições adicionais: | IMPORTANTE: verifique aqui as exceções comerciais para passageiros que viajam entre 18 e 24 de outubro de 2019. | |
Poderão optar a UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com: | ||
Alteração data/voo/ rerouting
| Passageiros com voos afetados a) Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país EXCETO Brasil:
– Para voar hoje e até 20 dias da data de voo original – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)
– Mais que os 20 dias – SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem
b) Bilhetes LATAM emitidos no Brasil: – Para voar até a validade do bilhete – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa) | Passageiros sem voos afetados Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país:
– Para voar hoje e até 20 dias da data de voo original – SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)
– Mais que os 20 dias – SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem
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Alteração de origem/destino | Sem multa, apenas para passageiros afetados por cancelamentos ou reprogramações, sujeito às diferenças de tarifas e vigência da passagem. | |
Em Endosso inserir: | SCL26OCT19 | |
OSI na reserva: | INVOL CHG DUE TO SCL26OCT19 | |
Passageiro que NÃO deseja alteração poderá solicitar a devolução de acordo com: | ||
Reembolso | Sem multa, para passageiros afetados e não afetados por cancelamentos ou reprogramações: Aplica-se para todos os cupons SEM USO do TKT e EMD. Deverá ser inserida a mensagem SCL26OCT19 ao procesar o reembolso. |
(*) Proteção sujeita a cabine em voos LATAM implica em: O agente de viagens deve fazer a reserva na classe original do bilhete e se não estiver disponível, deve reservar na classe mais baixa disponível da mesma cabine do voo LATAM e completar a reemissão involuntária do bilhete mantendo o fare basis e a construção tarifária original. Ou seja, não se deve contatar a equipe de Suporte Agências para forçar a classe original.
Importante:
Aplica-se alteração de data/voo/rerouting mantendo mesmo origem/destino
Alteração de origem/destino implica em voar desde ou até uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original
Os ancillaries associados ao bilhete estão sujeitos a mudanças e/ou devolução seguindo a ação tomada com o bilhete.
Deve-se recomendar aos passageiros consultar o estado dos voos através do site latam.com antes de dirigir-se ao aeroporto.
*Fonte: Latam Airlines