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ESG e Sustentabilidade são conceitos-chave para o futuro do planeta e das empresas, pois refletem a adoção de práticas voltadas ao meio ambiente, ao impacto social e à governança corporativa.
De acordo com matéria publicada pelo Negócios Brasil em 2026, empresas com práticas ESG mais estruturadas têm sido associadas a menor percepção de risco e maior atratividade em processos de captação de recursos e operações corporativas.
Esse movimento está relacionado ao fato de que organizações que reduzem impactos ambientais, fortalecem suas práticas sociais e adotam governança responsável tendem a apresentar maior previsibilidade, transparência e consistência estratégica. Ou seja, o valor percebido pelo mercado é consequência de práticas que geram benefícios concretos para o meio ambiente, para a sociedade e para a própria sustentabilidade do negócio.
A crescente conscientização sobre os impactos socioambientais das atividades empresariais tem levado organizações a integrarem critérios de ESG e Sustentabilidade em suas estratégias e operações. Ao adotar essa abordagem, as organizações não apenas mitigam riscos, mas também fortalecem a confiança de pessoas/empresas investidoras, consumidoras e demais stakeholders, ampliando sua resiliência e competitividade no longo prazo.
Neste post, você vai entender melhor os conceitos de ESG e Sustentabilidade e descobrir como aplicá-los de forma estratégica na sua empresa. Continue a leitura!
Biosfera Copastur: bagagem de experiência que conecta negócios responsáveis ao futuro do planeta
O que é ESG e sua relação com Sustentabilidade?
ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social and Governance, que em português significa Ambiental, Social e Governança.
No contexto da sustentabilidade, o ESG busca medir o quanto uma organização está comprometida com a construção de um futuro mais sustentável, considerando não apenas seus resultados financeiros, mas também sua contribuição para a sociedade e o meio ambiente.
Existem diversas métricas dentro desse conceito que ajudam a avaliar aspectos ambientais, sociais e de governança de um negócio e o quanto suas práticas são sustentáveis e responsáveis.
Para entender melhor ESG e Sustentabilidade, veja cada um de seus três pilares:
Quais são os 3 pilares do ESG?
E – Environment (Ambiental)
Refere-se à forma como as empresas gerenciam seus impactos ambientais e suas consequências para a sociedade e o planeta, como:
- Emissões de carbono (escopos 1, 2 e 3);
- Consumo de energia;
- Uso de recursos;
- Gestão de resíduos;
- Eficiência hídrica;
- Impacto na biodiversidade.
Isso inclui tanto emissões diretas (de fontes próprias ou controladas) quanto emissões indiretas, como aquelas relacionadas à geração de eletricidade consumida pela empresa e à cadeia de valor.
S – Social
Relaciona-se à forma como a organização lida com as pessoas dentro e fora da empresa, ou seja, como impacta pessoas colaboradoras, clientes, fornecedores e a comunidade em geral.
Abrange temas como:
- Diversidade e inclusão;
- Satisfação de clientes;
- Respeito aos direitos humanos;
- Boas condições de trabalho;
- Proteção de dados e privacidade;
- Duty of Care (segurança e bem-estar das pessoas colaboradoras).
Em eventos corporativos, por exemplo, é fundamental analisar aspectos sociais, ambientais e econômicos para promover ações alinhadas ao conceito de sustentabilidade nos eventos corporativos da empresa.
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G – Governança
Está relacionada à forma como as empresas se mantêm em conformidade legal (compliance), garantindo transparência e adoção das melhores práticas do setor, além do diálogo com órgãos reguladores.
Envolve o sistema interno de controles, práticas e procedimentos para governar e tomar decisões eficazes, incluindo:
- Liderança;
- Composição do conselho;
- Remuneração de executivos;
- Políticas anticorrupção;
- Gestão de riscos;
- Transparência em contribuições políticas.
Assim, ESG e Sustentabilidade caminham juntos na busca por metas ambientais, sociais e de governança, influenciando tanto o público em geral quanto investidores(as) e demais stakeholders.
Qual a diferença entre ESG e Sustentabilidade?
Sustentabilidade é um conceito amplo que busca equilibrar desenvolvimento econômico, social e ambiental, garantindo as necessidades do presente sem comprometer as gerações futuras.
Já o ESG é um conjunto de critérios usados para medir e avaliar como as empresas aplicam esses princípios na prática.
Em síntese: sustentabilidade é o objetivo, enquanto ESG é a ferramenta de mensuração e direcionamento estratégico.
Qual a diferença entre ESG e SGA?
A diferença entre ESG e SGA está no escopo. ESG é um conceito amplo que avalia o desempenho das empresas nos pilares ambiental, social e de governança, com foco em transparência, responsabilidade corporativa e geração de valor no longo prazo.
Já o SGA (Sistema de Gestão Ambiental) é mais operacional: reúne políticas, processos e ferramentas para controlar e reduzir impactos ambientais, como consumo de recursos, resíduos e emissões.
O SGA costuma seguir normas como a ISO 14001, que define requisitos para a gestão ambiental. A Biosfera Copastur, por exemplo, é certificada desde 2014.
Por que investir em ESG e Sustentabilidade?
Empresas que investem em ESG e Sustentabilidade obtêm diversos benefícios:
- Contribuição para a sociedade e o planeta: geração de impacto socioambiental positivo;
- Melhoria da reputação da marca: pessoas/empresas consumidoras e investidoras estão cada vez mais atentas às práticas empresariais;
- Redução de custos: eficiência energética e gestão de resíduos podem gerar economia no médio e longo prazo;
- Aumento da competitividade: empresas com práticas ESG consolidadas tendem a se destacar no mercado;
- Atração e retenção de talentos: profissionais buscam organizações com valores alinhados aos seus.
Como aplicar o conceito de ESG e Sustentabilidade nas empresas?
Para aplicar ESG e Sustentabilidade, é necessário estruturar ações práticas nos três pilares:
Ações ambientais
Gestão de resíduos
- Implantar coleta seletiva, reciclagem e compostagem;
- Reduzir o envio de resíduos a aterros e estimular a economia circular;
- Engajar pessoas colaboradoras e clientes com campanhas educativas.
Uso de energia renovável
- Investir em fontes limpas de energia (solar, eólica, etc.);
- Adotar equipamentos eficientes (como iluminação LED);
- Buscar certificações e selos de energia renovável.
Logística reversa
- Gerenciar o ciclo de vida pós-consumo dos produtos;
- Criar programas de devolução para reciclagem ou reutilização;
- Estabelecer parcerias com recicladores(as) especializados(as).
Redução de emissões de GEE
- Definir metas claras de redução de gases de efeito estufa (GEE);
- Realizar auditorias energéticas e adotar tecnologias mais limpas;
- Monitorar e reportar emissões com transparência.
A Biosfera Copastur oferece a clientes o Green Travel, projeto que calcula as emissões de carbono das viagens aéreas com base na metodologia do GHG Protocol e disponibiliza relatórios detalhados de emissões. A partir desses dados, orienta sobre possibilidades de compensação, incluindo a estimativa da quantidade de mudas necessária para neutralização, promovendo decisões mais transparentes e mensuráveis.
Além de uma área de ESG, a companhia conta com um Comitê de Sustentabilidade com diversas ações internas e externas ao longo do ano.
Ações sociais
Programas de Diversidade e Inclusão
- Vagas afirmativas e processos seletivos diversos e inclusivos;
- Treinamentos sobre vieses inconscientes;
- Linguagem inclusiva e comunicação respeitosa;
- Cultura organizacional baseada em respeito e equidade.
A Biosfera Copastur conta com uma área dedicada e um comitê de Diversidade e Inclusão, promovendo ações ao longo de todo o ano.
Desenvolvimento comunitário
- Apoio a ONGs e projetos sociais locais;
- Iniciativas nas áreas de educação, saúde e meio ambiente.
Capacitação de pessoas colaboradoras
- Treinamentos contínuos em ESG e Sustentabilidade;
- Incentivo à participação em projetos socioambientais;
- Fortalecimento do engajamento e do senso de propósito.
Ações de governança
Transparência e ética
- Código de ética e conduta claro;
- Conselho de Ética e Canal de Denúncias;
- Relatórios periódicos de desempenho ambiental e social.
A divulgação regular dessas informações garante que stakeholders tenham acesso transparente às práticas da empresa.
Avaliação da cadeia de fornecimento
- Avaliação de práticas ambientais e sociais;
- Auditorias e cláusulas contratuais sustentáveis.
Ao promover uma cadeia de suprimentos responsável, as organizações mitigam riscos reputacionais e incentivam melhorias entre fornecedores(as).
Comprometimento da alta liderança
- Metas ESG definidas e monitoradas pela gestão;
- Alocação de recursos e comunicação interna clara;
- Cultura organizacional orientada à sustentabilidade.
Quando a liderança demonstra compromisso com ESG e Sustentabilidade, toda a organização tende a incorporar práticas mais responsáveis!
Quais são as ações de ESG e Sustentabilidade realizadas pela Biosfera Copastur?
A Biosfera Copastur integra práticas ambientais, sociais e de governança em suas mais de 25 marcas e serviços, incluindo gestão de viagens corporativas, mobilidade, logística offshore e para o setor de energia, eventos, live marketing, incentivo e muito mais.
Como uma das poucas Empresas B do turismo no Brasil, com diversos outros selos e certificações, aplica ESG de forma estratégica, com metas mensuráveis e soluções reconhecidas pelo mercado.
Abaixo, listamos algumas das principais ações em cada pilar do ESG:
Ambiental
A Biosfera Copastur estrutura sua atuação ambiental com metas, mensuração e transparência.
O escritório em São Paulo está localizado em um prédio com certificação LEED e utiliza energia renovável. Em 2025, houve redução de 12,3% no consumo de energia em comparação a 2024, além da eliminação de mais de 100 mil copos descartáveis por ano.
A empresa possui certificação ISO 14001, participa do Pacto Global da ONU e conquistou o Selo Bronze do GHG Protocol, publicando seu inventário de emissões de gases de efeito estufa.
Em parceria com a SOS Mata Atlântica, realizou o plantio de 1.000 mudas para compensação de emissões de CO₂. Também oferece a clientes o Green Travel, que calcula emissões aéreas com base no GHG Protocol e orienta sobre compensação de forma mensurável e transparente.
Social
Com foco no cuidado com as pessoas, a Biosfera Copastur apoia continuamente iniciativas como a ONG Acredite e o Banco de Alimentos.
Em 2025, promoveu campanhas que resultaram na doação de 1.300 peças de agasalho, 766 itens de higiene, 1.098 brinquedos, além de mobilizar 150 pessoas doadoras de sangue.
Sua marca de turismo de alto padrão, Goya Travel, destina 2 kg de alimentos para o Banco de Alimentos por viagem vendida, somando mais de 2 toneladas doadas até hoje.
Internamente, destaca-se o projeto “Prazer, Eu!”, que oferece suporte jurídico e custeia integralmente a retificação de nome e/ou gênero de pessoas colaboradoras trans, além dos reconhecimentos Great Place to Work (GPTW) e Humanizadas.
Governança
A governança é estruturada por meio de certificações como ISO 9001 (qualidade) e ISO 27001 (segurança da informação), além de avaliação contínua de riscos e conformidade internacional.
A empresa mantém comitês internos de Ética, Sustentabilidade, Diversidade e Inclusão, Saúde e Bem-Estar, entre outros, reforçando a transparência, a gestão responsável e a melhoria contínua como parte da estratégia de longo prazo.
ESG aplicado a eventos corporativos
Por meio da Aquarela Agência, a Biosfera Copastur pode desenvolver para clientes eventos alinhados a critérios de ESG e Sustentabilidade.
No Brazil Wind Power 2024, o estande da CPFL Soluções recebeu o selo Better Stands Silver da Informa Markets, reconhecendo práticas sustentáveis em todas as etapas do projeto.
Essas ações demonstram como a Biosfera Copastur aplica ESG e Sustentabilidade de forma prática, mensurável e alinhada aos objetivos do negócio.
Como ficou claro ao longo deste texto, ESG e Sustentabilidade vêm ganhando importância crescente no mercado e deixaram de ser um discurso institucional para se consolidarem como pilares estratégicos.
Ao integrar práticas ambientais, sociais e de governança ao negócio, as empresas contribuem para o planeta e a sociedade, reduzem riscos, fortalecem a reputação e aumentam a competitividade.
A Biosfera Copastur exemplifica essa aplicação nas suas várias práticas ESG e iniciativas internas e externas, gerando impacto positivo mensurável e valor de longo prazo.
Agora que você já sabe o que significa ESG e Sustentabilidade, entre em contato e saiba como as soluções da Biosfera Copastur podem ajudar a sua empresa de forma responsável!
