Com um alto nível de maturidade digital, de negócios e de cultura organizacional, a Copastur, em seu processo contínuo de evolução e reinvenção, se tornou uma Biosfera de marcas viva, pulsante e cheia de oportunidades. Ao unir serviços, todos os seus produtos e marcas em um mesmo lugar, a Biosfera Copastur proporciona inúmeros benefícios para as companhias, auxiliando no crescimento empresarial.
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Por isso, neste artigo, vamos explicar a importância de contar com a Biosfera Copastur em sua estratégia de negócios para apoiar o desenvolvimento sustentável da sua marca.
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A complexidade do crescimento empresarial
Cada vez mais, as organizações precisam se preocupar com o crescimento empresarial. Se você não olhar para isso, certamente, será superado pela concorrência e pode até correr o risco de ver seu negócio naufragar.
Para se ter uma ideia, a cada minuto 4 companhias foram extintas no Brasil em 2023, segundo o Mapa de Empresas do governo federal. No total, foram 2.153.840 portas fechadas no ano passado, um aumento de 25,7% em comparação com 2022.
No entanto, ao mesmo tempo, é importante observar o ritmo do crescimento. Isso porque, quando se cresce muito rápido, a empresa pode se perder. Então, deve-se realizar um processo de planejamento cuidadoso e gerenciamento estratégico para crescer de modo sustentável.
Portanto, investir no crescimento empresarial é fundamental, permitindo aproveitar as oportunidades e adotar as melhores práticas.
Benefícios da Biosfera Copastur para promover o crescimento empresarial
Para caminhar junto com seu negócio neste desafio de crescer de maneira saudável, a Biosfera Copastur reúne um mosaico de ecossistemas interconectados, prontos para abraçar todas as complexidades e suportar todas as necessidades dos nossos clientes.
Veja também: Como a Biosfera Copastur conecta jornadas e personaliza sua experiência: veja as múltiplas possibilidades
Nosso objetivo é melhorar o dia a dia de nossos clientes, fornecendo tecnologias personalizadas para seus projetos, simplificando o planejamento, organização e gestão de viagens e eventos, otimizando processos e reduzindo custos.
Veja os principais impactos positivos que trazemos para seu negócio, de olho no crescimento empresarial:
1. Integração de soluções
Ter todos os produtos e serviços centralizados em um só lugar facilita a rotina, comunicação e colaboração, já que é muito mais simples e fácil lidar com todas as suas demandas, sejam elas eventos e viagens corporativas, de incentivo, de lazer, de intercâmbio, entre outras, planejadas e gerenciadas por um único e mesmo fornecedor, como a Copastur.
2. Inovação e tecnologias
A Copastur busca oferecer o que há de melhor em soluções tecnológicas para os nossos clientes. Contamos, por exemplo, com ferramentas de:
- Sourcing de Hotéis com pesquisa aprimorada do melhor custo-benefício de hospedagem;
- Travel Analytics com mensuração de informações sobre viagens;
- Expense Management, com análise e gestão de despesas corporativas;
- Travel Hub, que é uma plataforma com informações de viagens e gestão, contatos rápidos, hotéis preferenciais, calendário de eventos, entre outros;
- Middle Air, com gestão completa de aeronaves, envolvendo pedido, gerenciamento de assento, check-in, cancelamentos e todos os trâmites burocráticos;
- Gestão de milhas, que otimiza o gerenciamento de todas as milhas corporativas da empresa, gerando economia em viagens;
- Mobilidade, com integração de diversos players como Uber, 99 Taxi e até mesmo barcos, simplificando as solicitações e facilitando escolhas;
- Copastur Card: o cartão da Copastur pode ser utilizado em eventos, viagens a negócio, almoços corporativos, estacionamentos, entre outros gastos corporativos. Além disso, este meio de pagamento possui integração com ferramentas de OBTs e Expense Management, tem opções digital, pré e pós-pago, e conta com aceitação global.
3. Excelência na experiência do cliente
Com o nosso foco no cliente e a interconexão de nossos serviços e marcas, promovemos uma experiência realmente única e diferenciada, com serviços de qualidade assegurada. Além disso, é possível ter uma jornada corporativa completa e segura, transitando pelos diferentes produtos da Copastur.
4. Análise de dados
A Copastur, além de realizar a gestão, promove a análise dados de todas as jornadas corporativas. As nossas ferramentas tecnológicas ajudam a reunir e centralizar as informações, mapeando despesas empresariais, fornecedores, hospedagens, bilhetes não voados, orçamento, entre outros.
Assim, é possível fazer uma análise aprofundada dos dados, permitindo melhores negociações, maior antecedência de compra e, por consequência, otimização de processos de planejamento e redução de custos. Ou seja, no final do dia, essa capacidade data driven vai impulsionar o crescimento empresarial.
Vale ressaltar que este ponto é um dos gargalos das empresas atualmente. Segundo a pesquisa GBTA Business Travel Index Outlook, 37% dos entrevistados têm dificuldades em gerar dados sobre viagens corporativas para fazer avaliações e melhorias.
Por outro lado, para ilustrar a nossa capacidade de análise de dados e desenvolvimento de relatórios, mostrando como podemos ajudar os negócios de nossos clientes, a Copastur criou o estudo “Projeto Benchmark 2023”, em parceria com a Abracorp e o FOBH.
De acordo com o levantamento, descobrimos o valor médio da passagem aérea no Brasil em 2023, custando R$ 1.097,10 e os preços médios de hospedagem, sendo que São Paulo é a capital mais cara do país.
Inclusive, tal material foi notícia no portal da CNN e em um jornal do canal.
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5. Ganho de eficiência e produtividade
A Biosfera Copastur, com a integração e personalização de serviços para o seu negócio, permite otimizar os processos de planejamento e gestão de eventos e viagens na sua empresa, assim como garantir o acompanhamento contínuo e completo (pré, durante e pós) de todas essas ações.
Dessa forma, a organização ganha maior eficiência e produtividade nos seus procedimentos. Afinal, você não precisa se preocupar com essa organização completa e, assim, pode direcionar seu time interno para atividades mais estratégicas, deixando a gestão de eventos e viagens com uma consultoria especializada.
6. Gestão de despesas com assertividade
Planejar, monitorar e gerenciar os orçamentos para eventos e viagens, assim como as despesas corporativas relacionadas, é um grande desafio para as empresas. Com o nosso apoio na Biosfera Copastur, auxiliamos sua organização no controle de custos dos colaboradores, nas solicitações e análises de reembolsos.
Dentre nossos serviços, o cartão corporativo da Copastur também contribui para um gerenciamento mais assertivo das despesas, com todos os pagamentos centralizados em um só lugar. O que garante um controle financeiro transparente, ágil e conveniente.
Desse modo, é possível mitigar as fraudes nos gastos, trazer maior visibilidade das despesas e gerar maior economia. Portanto, promovemos uma melhor experiência do nosso cliente também do ponto de vista financeiro, com um gerenciamento eficiente e contribuindo para o crescimento empresarial.
7. Preocupação com sustentabilidade
Outro benefício da Biosfera Copastur é o foco em conectar as jornadas de modo sustentável, com viagens corporativas, de incentivo, lazer, luxo e intercâmbio sustentáveis, eventos sustentáveis, e muito mais. Nosso compromisso é compensar as nossas emissões de carbono, apoiando o desenvolvimento sustentável.
Com a experiência gerada pelas ações de sustentabilidade dentro da Copastur, um dos pilares da nossa cultura, conseguimos oferecer soluções de sustentabilidade para nossos clientes. Como resultado, sua organização melhora a imagem no mercado, atrai novos clientes e investidores, fortalecendo o crescimento empresarial.
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8. Redução de custos e gestão estratégica
Como consequência dos diversos impactos positivos citados anteriormente, os serviços e marcas interconectados da Copastur trazem vantagens indispensáveis para a gestão dos negócios dos nossos clientes.
Afinal, é possível superar desafios complexos das empresas e atingir objetivos tão almejados pelas lideranças, como por exemplo:
- Redução de custos: garantimos economia de até 30%;
- Tomada de decisão mais acertada com uma gestão baseada em dados;
- Maior inteligência de negócios a partir da coleta de dados, da visibilidade das operações, da integração de serviços e de uma gestão 360º;
- Gestão estratégica, com o aumento da eficiência operacional e da produtividade, com a equipe da sua empresa focada em planejamentos e estratégias.
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9. Atendimento emergencial
A Copastur oferece atendimento emergencial humanizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, e conta com equipe especializada e dedicada para atender os viajantes em diferentes situações de urgência. Assim, garantimos uma jornada completa e segura na experiência do cliente, proporcionando o bem-estar dos seus colaboradores.
10. Certificações
Para garantir a qualidade dos serviços prestados e os compromissos assumidos, a Copastur possui diversas certificações com foco em melhorar a experiência do cliente, como:
- ISO 9001: Sistema de gestão da qualidade;
- ISO 14001: Comprometimento com práticas sustentáveis e com o meio ambiente;
- Sistema B: certifica empresas que valorizam colaboradores, comunidade, meio ambiente, clientes, além de uma boa governança;
- GPTW (Certificação Great Place to Work): como uma das melhores empresas para se trabalhar;
- Selo de Capitalismo Consciente;
- Entre outros.
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