O turismo de negócios é um dos principais segmentos do setor de viagens, movimentando bilhões de reais por ano. Segundo dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), somente no 3º trimestre de 2024, o setor teve um faturamento de R$ 3,3 milhões, que ultrapassou o desempenho registrado em 2019, antes da pandemia, quando o valor ficou em R$ 2,992 bilhões.
A importância do turismo corporativo se dá não só porque impulsiona a economia local, gerando receita para hotéis, restaurantes, serviços de transporte e negócios regionais, mas, também, porque promove o intercâmbio de ideias e inovações entre profissionais de diversas áreas nas viagens.
Com a crescente demanda por eficiência e fortalecimento de conceitos como o ESG e a Sustentabilidade, o turismo de negócios tem evoluído para integrar tecnologias digitais, como softwares de gestão de viagens e soluções de mobilidade urbana, além de adotar práticas mais conscientes, como o bleisure travel, que combina trabalho e lazer para melhorar a experiência do viajante corporativo.
Neste post, você vai entender o que é o turismo de negócios, sua importância e impactos para as empresas. Continue a leitura!
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O que é turismo de negócios?
O turismo de negócios engloba todas as viagens com o objetivo de realizar atividades profissionais, como participação em reuniões, feiras, congressos, eventos corporativos, treinamentos, etc. Diferentemente do turismo de lazer, o foco está no desenvolvimento de tarefas relacionadas ao trabalho e na geração de oportunidades econômicas e profissionais.
Essa modalidade de turismo é impulsionada pela globalização e pela necessidade crescente de interação entre empresas e profissionais de diferentes partes do mundo. É um segmento de grande importância para muitos destinos turísticos, especialmente aqueles que oferecem infraestrutura adequada para a realização de um evento corporativo.
O impacto do turismo de negócios para a indústria
Além das necessidades que citamos acima e que são comuns tanto a quem viaja a trabalho quanto ao turista comum, uma pessoa colaboradora atuando em outro destino em nome da empresa faz uso de uma série de recursos, equipamentos e espaços específicos.
Assim, além de fazer a compra de passagens aéreas corporativas, de alugar um carro para o deslocamento no destino, de se alimentar na cidade e de reservar um quarto de hotel, o viajante a negócios também pode precisar de espaços para eventos corporativos, caso a sua empresa esteja promovendo o evento.
Muitas vezes, há também a necessidade de contratar fornecedores para o evento, profissionais técnicos e de alugar equipamentos e a devida tecnologia para a ocasião. Com isso, o(a) funcionário(a) e a companhia que fornece os recursos para a viagem contribuem ativamente para a movimentação dos negócios na cidade de destino e para a indústria do turismo como um todo.
São Paulo é a capital do turismo de negócios
Segundo dados da Confederação Nacional de Turismo, São Paulo continua sendo o principal destino quando se fala de turismo corporativo, e os turistas de negócios e eventos representam 75% dos hóspedes em hotéis da cidade.
Além de inúmeros e diversificados espaços culturais e de lazer, a cidade também conta com infraestrutura, serviços e equipes de profissionais especificamente para essa parcela de turistas.
Pacotes corporativos, serviços e reservas para empresas
Os pacotes corporativos no turismo de negócios são serviços personalizados que visam atender às necessidades específicas das empresas durante viagens e eventos. Eles incluem a organização de viagens, reservas de hospedagem, transporte, a realização de eventos corporativos como conferências e seminários e muito mais.
As melhores agências de viagens corporativas, por exemplo, oferecem soluções que vão desde a consultoria até a gestão completa dos serviços e até mesmo relatórios após a finalização, garantindo eficiência e conforto para viajantes a trabalho. E a Copastur está entre as cinco melhores do Brasil!
Outros serviços que podem ser oferecidos para as empresas são:
Acomodações para executivos
Alguns hotéis que trabalham com hospedagem corporativa oferecem acomodações especialmente projetadas para executivos, como suítes com espaços de trabalho amplos, acesso à internet de alta velocidade, serviços de secretária virtual e comodidades como salas de reuniões privativas. As empresas ainda podem participar de programas de fidelidade corporativos que permitem a acumulação de pontos e obtenção de benefícios exclusivos, como upgrades de quartos e tarifas preferenciais.
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Serviços de concierge
Os serviços de concierge costumam oferecer assistência personalizada aos viajantes durante toda a jornada, desde a reserva de restaurantes e shows até a organização de transporte e atividades de lazer. Concierges podem auxiliar executivos(as) a otimizar tempo durante a viagem, garantindo que possam se concentrar nos negócios.
Coworking em hotéis
Uma tendência crescente no setor hoteleiro é a oferta de espaços de coworking para hóspedes corporativos. Esses ambientes permitem que profissionais trabalhem de forma mais produtiva durante a viagem, com acesso à internet de alta velocidade, impressoras, salas de reuniões e outros recursos.
Mobilidade corporativa no turismo de negócios
A mobilidade corporativa impacta a otimização dos deslocamentos e o aumento da produtividade das pessoas colaboradoras. Esse conceito vai muito além do simples transporte, englobando soluções integradas que incluem aplicativos de mobilidade urbana, políticas de viagem corporativa e tecnologias que facilitam a gestão de trajetos, horários e custos.
Empresas que adotam práticas modernas de mobilidade corporativa conseguem alinhar sustentabilidade, eficiência e bem-estar de funcionários(as) (duty of care), promovendo viagens mais seguras, econômicas e alinhadas às necessidades do negócio.
Bleisure travel e as novas necessidades da pessoa colaboradora que viaja
Com o crescimento do turismo de negócios, tem evoluído também a forma como as pessoas colaboradoras se deslocam em nome da empresa.
Tendências como as bleisure trips, por exemplo, que misturam “business” (negócios) e “leisure” (lazer), fazem com que viajantes profissionais se aprofundem na cidade de destino, aproveitando mais os momentos de descanso. Consequentemente, isso aumenta a presença regular desses tipos de viajantes nos espaços ao ar livre e infraestrutura turística da cidade, ou seja, é ampliado o leque de locais e serviços que se beneficiam do fortalecimento do turismo de negócios.
Uma grande tendência é o oferecimento de serviços personalizados, moldados de acordo com o perfil de cada viajante e com o tipo de negócio da empresa em que trabalha. Assim, novas demandas são criadas para as empresas que lidam com o turismo, enquanto uma experiência mais agradável é proporcionada para funcionários(as), impactando diretamente a motivação e produtividade.
Atuação da Copastur no turismo de negócios há mais de 51 anos
A Copastur é uma das 5 maiores empresas de turismo de negócios do Brasil. Com mais de 51 anos de experiência na gestão de viagens corporativas e organização de eventos, oferecemos soluções integradas que atendem às necessidades específicas dos nossos clientes, promovendo eficiência e redução de custos nas viagens.
Além disso, sempre nos adaptamos às novas demandas do mercado, e cada vez incorporamos mais práticas de ESG nas nossas operações, incluindo a nossa certificação de Empresa B, adesão ao Pacto Global da ONU e muito mais. Somos uma biosfera de marcas e nossa atuação vai além da reserva de passagens e hospedagens, abrangendo serviços de consultoria, relatórios detalhados, suporte 24/7 e toda a gestão de viagens de negócios, eventos empresariais e outras jornadas corporativas do início ao fim.
Se a sua empresa busca excelência na gestão de viagens corporativas e, ainda, se você deseja incluir diversos serviços em um só contrato, conte conosco como sua parceira estratégica. Conheça agora mesmo a agência de viagens corporativas da Copastur e tenha sucesso nas viagens da sua empresa!
