Tecnologia

A nova plataforma web do C+ reflete o compromisso da Copastur com a transformação digital, proporcionando uma experiência completa e integrada. O superapp C+ agora se conecta perfeitamente com a versão web, facilitando o acesso e a gestão de viagens corporativas.

• Os produtos utilizados pelos clientes, passam a ser apresentados na parte superior do C+ sem necessidade de gerenciar diferentes logins e senhas; 
• Possibilidade para cadastro de grupos de permissão, habilitando hubs específicos, e proporcionando uma experiência personalizada;
• Faça o controle dos gastos e gerencie os cartões das pessoas colaboradoras;
• Superapp C+ web e mobile integrados.

Para desenvolver essa solução, pensamos principalmente na dificuldade de concentrar diversos players de mobilidade como Uber, 99 Taxi e até mesmo barcos, para oferecer diversas opções rápidas e segura aos colaboradores.

Além da conexão entre os grandes players de mobilidade, nossa ferramenta está sendo preparada para realizar a conexão dos mais diversos serviços, independentemente do tamanho e até mesmo a conexão direta entre um motorista de confiança ou cooperativas específicas, aprimorando e personalizando ainda mais a experiência de mobilidade.

Pensando no ecossistema de informações, a ferramenta pode ser conectada a qualquer OBT, gerando uma base de dados do cliente, integração com RP Connect ou Travel Analitcs. Se preferir, ainda é possível integrar a ferramenta ao Connect Copastur, na versão web ou mobile, para o gerenciamento de informações, dashboards, dados e tudo que for necessário.

A ferramenta nasceu das necessidades de nossos clientes, pensando na velocidade, conhecimento e praticidade nos procedimentos muito particulares do offshore. A gestão de tripulação é algo complexa. Em muitas vezes era necessário conectar os sistemas que nossos clientes já utilizavam aos OBTs. Essa integração torna o processo mais online, facilitando a operação de nossos times. Nossos consultores recebem essas informações em forma de lista, de forma mais limpa e direta, o que facilita a visualização de onde a plataforma está localizada, qual é a solicitação, ID do passageiro, centro de custos, etc. O cliente também pode escolher com qual OBT a integração será realizada para gerar emissões, reservas, etc. Além disso, o mundo offshore é um mercado que está constante mudança, o que pede soluções mais rápidas e durante 24 horas. Nossa ferramenta foi construída pensando em todos esses detalhes.

Sabemos que quando uma empresa dispõe de aviões próprios o custo é alto, principalmente quando ele está vazio. Com essa ferramenta é possível otimizar seus gastos. O objetivo é gerenciar, controlar e apoiar empresas e seus aviões dentro de rotas específicas. É como se criássemos uma companhia aérea para sua empresa, fazemos a gestão desde o pedido de voo, integração com OBTS e quem faz as solicitações e escolhas de assento são as próprias empresas.

No back da ferramenta, nossos consultores fazem o gerenciamento de assentos, cancelamentos de voos e todos os trâmites burocráticos. A solução ainda permite a realização de check-in, visualização de cartões de embarque, controle de bagagens, etc., tornando a gestão mais fácil e prática.

Conseguimos cocriar e personalizar informações e dados com base na necessidade do cliente. Disponibilizamos modelos pré-montados com: informações de viagens, expense, controle de SLA, tickets não voados, telefonia, NPS), mas pode ser totalmente personalizável, ou seja, o cliente pode adequar a ferramenta como quiser. Nossos painéis são criados de acordo com a necessidade do cliente.

Disponibilizamos também no formato Nprint, automatizando o processo de envio de relatórios sem necessidade do gestor realizar qualquer filtro ou análise. O Travel Analytics ainda permite automatização e personalização em tela e de forma responsiva na versão mobile.

Esse módulo dentro dos OBTS permite o monitoramento de custos, gerenciamento e cuidados com as despesas do seu colaborador, desde o café no horário do trabalho até o pagamento de hospedagens, almoço de negócios, transporte com o cartão corporativo, etc.

O Expense Management gerencia o adiamento e adiantamento de prestação de contas/cartão corporativo em um fluxo automatizado. Muitas empresas deixam de adotar o cartão corporativo por dificuldades no gerenciamento, principalmente com relação ao fluxo de caixa e devolução de valores para a empresa. O Expense permite um gerenciamento mais fluído.

Quando unificado com o Travel Analitcs, temos o end to end, ou seja, a análise de quanto custou o investimento no colaborador através da viagem gerando uma análise total.

Aqui a criação, monitoramento e resultados ficam por nossa conta, cuidamos desde o início do cadastro até o registro, gerando dados e alertas que podem ser analisados e comparados para verificar se os acordos estão sendo cumprido pelos fornecedores. Essa é a solução! O gestor foca nas funções habituais, enquanto a gestão de todo o processo fica para a Copastur.

Além da solução tecnológica, nosso time de Sourcing está de prontidão para te auxiliar na consultoria, gestão e melhorias para que você alcance o sucesso. Analisamos as oportunidades de volume, diárias e diária média para entender realmente sua necessidade.

Este produto foi desenvolvido para facilitar a integração de dados com nossos clientes, nossa solução tecnológica possibilita e facilita o acesso de dados dentro de ERP de nossos clientes, trazendo fluidez para ferramentas de viagens.

Todos os sistemas estarão conectados, em problemas para atualizações e respeitando a LGPD. Nossa ideia é sempre facilitar a gestão.

Com essa ferramenta é possível gerar uma redução de custo nas viagens aéreas corporativas de até 10%. Foi desenvolvida juntamente aos nossos clientes para que de uma forma segura, ágil e prática, a gestão de todas as milhas corporativas da empresa ou até mesmo do cliente sejam otimizadas. Além disso, também é possível realizar a integração – de maneira automática – com o OBT do usuário. Nessa integração, é realizado um cálculo automático das milhas aéreas e posteriormente sua inserção na própria ferramenta.

Em alguns casos, mesmo com o bilhete sendo pago pela empresa, o benefício pode ser direcionado ao colaborador. Isso porque é levado em consideração o fato de que o colaborador está viajando pela empresa, muitas vezes longe da família, o que também contribuiu na bonificação.

É importante lembrar que nossa ferramenta respeita a LGPD. Dessa forma, não temos acesso às milhas de nossos clientes, tratando-se apenas da gestão.

A ferramenta foi criada de acordo com as necessidades de nossos clientes. Normalmente as empresas que possuem condições especiais com cias. Aéreas, hotéis, etc., querem que esses benefícios sejam estendidos também aos colaboradores e nossa ferramenta permite essa conexão.

O portal de lazer é acessado através do Travel Hub, onde construímos uma espécie de loja personalizada para nossos clientes. Para ser ainda mais funcional, o colaborador pode realizar a compra de sua viagem particular utilizando seu próprio cartão de crédito, parcelando ou escolhendo a melhor forma de pagamento, assim como em outras operadoras do mercado.

Se o destino desejado não for encontrado, temos um time com expertise em lazer, de prontidão para auxiliar na escolha do melhor roteiro, hospedagem e até mesmo o melhor pacote. Ou seja, mesmo sendo uma viajem particular, o colaborador pode usufruir de benefícios de uma agência corporativa.

O Connect Copastur permite que você crie um ambiente 3D totalmente personalizado, sendo possível realizar eventos on-line totalmente diferenciados. Temos liberdade para criar ambientes com toda identidade visual do local, marca ou produto, palestras simultâneas ou individuais, chat para interação dos participantes, exposição de marcas e/ou serviços (com espaço para vídeos, download de materiais) e muito mais.

Com toda essa personalização, agregamos valor e proporcionamos experiências únicas e diferenciadas, fazendo com que de fato o participante viva em um ambiente imersivo.

Percebemos que este tipo de evento é tendência pra médios e grandes eventos, podendo ocorrer de maneira híbrida e sem segregar participantes de outros locais.