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A sustentabilidade tem se tornado cada vez mais uma questão central para as empresas brasileiras. Dados confiáveis são fundamentais para medir o impacto e orientar ações sustentáveis – com máxima transparência e responsabilidade socioambiental. É aí que entram os indicadores de sustentabilidade.
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Uma pesquisa da Amcham Brasil e Humanizadas apontou que 72% das empresas já fazem da sustentabilidade parte de sua estratégia corporativa, representando um avanço significativo. Entretanto, um cenário preocupante emerge: segundo a pesquisa ESG Latin America Landscape 2024, 65% das empresas no Brasil não estão preparadas para adotar as normas globais de sustentabilidade IFRS S1 e S2.
Pensando nisso, desenvolvemos este guia completo especialmente para líderes empresariais que desejam implementar indicadores de sustentabilidade nas suas organizações. Vamos apresentar os conceitos fundamentais, as principais métricas utilizadas, um roteiro prático de implementação, orientações para elaboração de relatórios e muito mais. Continue lendo!
Biosfera Copastur: sustentabilidade e impacto socioambiental positivo no centro das ações para construir um futuro melhor
O que são indicadores de sustentabilidade?
Indicadores de sustentabilidade são métricas quantitativas e qualitativas que avaliam o desempenho de uma organização nos três pilares fundamentais: ambiental, social e econômico. Essas ferramentas servem para monitorar o progresso rumo à sustentabilidade, fornecendo informações objetivas sobre o caminho em direção às metas estabelecidas.
Os indicadores funcionam como termômetros organizacionais que orientam decisões estratégicas e facilitam a comunicação de resultados com diferentes públicos. Eles transformam dados brutos em informações que permitem que a gestão identifique oportunidades de melhoria, mitigue riscos e demonstre comprometimento com práticas responsáveis.
Mais do que simples números, os indicadores de sustentabilidade servem como ferramenta fundamental de relacionamento com stakeholders, incluindo investidores, clientes, pessoas colaboradoras, comunidades e órgãos reguladores. Esses dados proporcionam transparência e credibilidade às práticas corporativas, elementos essenciais no atual ambiente de negócios.
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Qual é a diferença entre indicadores de sustentabilidade e indicadores ESG?
Embora frequentemente utilizados como sinônimos, sustentabilidade e ESG possuem focos distintos que se complementam. A sustentabilidade representa um conceito mais amplo, voltado ao equilíbrio entre desenvolvimento econômico, preservação ambiental e justiça social. Já o ESG (ambiental, social e governança) constitui um conjunto específico de critérios que avaliam o desempenho empresarial nas três áreas mencionadas, sendo mais direcionado ao mercado, avaliação de riscos e oportunidades de negócios.
Segundo o Sebrae, “sustentabilidade corporativa é a visão estratégica da empresa em um modelo de negócios voltado à geração de um maior impacto para a sociedade”. Assim, ESG está sob o guarda-chuva da sustentabilidade, produzindo informações e evidências que revelam e comprovam a estratégia de uma empresa rumo a um modelo de negócio mais sustentável.
Enquanto a sustentabilidade foca em mudanças estruturais e culturais de longo prazo, o ESG é mais técnico e mensurável, baseado em indicadores concretos para gestão de riscos e comunicação com o mercado financeiro. Ambos os conceitos, ESG e sustentabilidade, trabalham em sinergia para promover práticas corporativas responsáveis.
Quais são os indicadores de sustentabilidade nas empresas?
Os indicadores de sustentabilidade organizacionais podem ser classificados em quatro categorias principais, cada uma abordando aspectos específicos do desempenho corporativo:
Indicadores ambientais
Os indicadores ambientais mensuram o impacto das operações empresariais sobre o meio ambiente e incluem métricas como consumo de energia e água, emissões de gases de efeito estufa (GEE), geração e gestão de resíduos, uso de recursos naturais e preservação da biodiversidade. Exemplos práticos incluem a pegada de carbono, índices de eficiência energética, percentual de energia renovável utilizada e taxas de reciclagem de materiais.
Indicadores sociais
Os indicadores sociais avaliam o impacto da empresa nas pessoas e comunidades, tanto internas quanto externas. Contemplam aspectos como saúde e segurança ocupacional, diversidade e inclusão, programas de treinamento e desenvolvimento, relacionamento com comunidades locais e investimento social privado. Métricas comuns incluem taxa de acidentes de trabalho, índices de diversidade na liderança, horas de treinamento por pessoa colaboradora e valor investido em projetos sociais.
Indicadores econômicos
Os indicadores econômicos demonstram a performance financeira da empresa em uma perspectiva de sustentabilidade de longo prazo. Inclui a geração de valor econômico, eficiência no uso de recursos, inovação sustentável e relacionamento com fornecedores locais. As métricas envolvem receita proveniente de produtos sustentáveis, retorno sobre investimentos em sustentabilidade e percentual de compras de fornecedores locais.
Indicadores institucionais
Os indicadores institucionais abrangem aspectos de governança corporativa, ética empresarial e transparência organizacional. Incluem estrutura de governança, políticas anticorrupção, gestão de riscos ESG e transparência na comunicação com stakeholders. Métricas relevantes são a composição do conselho de administração, existência de comitês de sustentabilidade, número de denúncias éticas e qualidade dos relatórios de sustentabilidade publicados.
Importância dos indicadores de sustentabilidade
Além de todos os benefícios para o meio ambiente e a sociedade, os indicadores de sustentabilidade são estratégias fundamentais para as organizações. Primeiramente, eles permitem mensurar e monitorar o impacto das ações empresariais, fornecendo uma base sólida para a tomada de decisões e definição de caminhos de melhoria contínua.
Em segundo lugar, esses indicadores ajudam as empresas a atenderem exigências legais e de mercado, particularmente importantes no contexto das novas normas IFRS S1 e S2, que definem diretrizes específicas para divulgação de informações sobre sustentabilidade e impactos climáticos. Uma pesquisa da RSM revelou que 47% das empresas brasileiras enfrentam dificuldades na criação e acompanhamento de indicadores-chave de desempenho, o que prejudica o alinhamento com normas internacionais.
Por fim, os indicadores de sustentabilidade contribuem para mitigar riscos e fortalecer a reputação corporativa, elementos indispensáveis em um contexto de urgência climática – em que investidores, pessoas consumidoras e demais stakeholders valorizam cada vez mais práticas empresariais responsáveis. A adoção de uma sustentabilidade aplicada aos negócios eficaz se tornou um diferencial competitivo que gera valor tangível e intangível para as organizações.
Como implementar indicadores de sustentabilidade na sua empresa?
A implementação eficaz de indicadores de sustentabilidade requer uma abordagem estruturada. O primeiro passo consiste no diagnóstico inicial das operações e definição de metas, em que a empresa deve realizar uma avaliação abrangente dos seus impactos ambientais, sociais e econômicos, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. Essa etapa inclui o mapeamento de stakeholders e a análise de materialidade para priorizar temas mais relevantes.
O segundo passo envolve a escolha dos indicadores mais relevantes para o negócio, considerando o setor de atuação, porte da empresa, recursos disponíveis e expectativas dos stakeholders. É fundamental selecionar métricas que sejam mensuráveis, relevantes e alinhadas aos objetivos estratégicos da organização. Nesse contexto, a sustentabilidade corporativa deve permear todas as decisões de seleção de indicadores.
O terceiro passo é a coleta de dados e monitoramento constante, estabelecendo processos de captura, análise e reporte de informações. Isso inclui a definição de responsabilidades, criação de sistemas de gestão de dados, estabelecimento de rotinas de acompanhamento e revisão dos indicadores com pessoas colaboradoras capacitadas.
Leia também: Sustentabilidade em eventos: guia completo para sua empresa
Como fazer um relatório de sustentabilidade?
Um bom relatório de sustentabilidade deve incluir elementos essenciais que garantam transparência e credibilidade:
- Apresentação dos indicadores e resultados alcançados com dados quantitativos e qualitativos, incluindo séries históricas para análise de evolução;
- Descrição das ações implementadas e seus impactos, detalhando iniciativas, investimentos realizados e benefícios gerados para diferentes stakeholders;
- Transparência e comunicação com stakeholders, incluindo processo de engajamento, consultas realizadas e feedbacks recebidos;
- Metodologia e critérios utilizados, explicando como os dados foram coletados, calculados e verificados;
- Metas e compromissos futuros, estabelecendo objetivos claros e prazos para alcançá-los;
- Governança e gestão da sustentabilidade, apresentando a estrutura organizacional, políticas adotadas e processos de tomada de decisão;
- Verificação externa e auditoria, quando aplicável, para aumentar a credibilidade das informações apresentadas.
Como a Copastur aplica os indicadores de sustentabilidade ao negócio?
A Copastur, agência 360 especializada em viagens corporativas, eventos e várias outras jornadas, demonstra como os indicadores de sustentabilidade podem ser aplicados na prática empresarial. A organização fortalece continuamente seu compromisso com práticas ESG por meio de ações concretas e mensuráveis, alinhadas aos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) da Agenda 2030 da ONU (Organização das Nações Unidas). Não é à toa que um dos valores da empresa é o impacto socioambiental!
No pilar ambiental, são monitorados indicadores como emissões de gases de efeito estufa (GEE) – com reporte público via GHG Protocol – e projetos de compensação de carbono. Em 2024, por exemplo, foram neutralizadas 41 toneladas de CO₂ em dois eventos de grande porte, com créditos de carbono registrados na UNFCCC. Além disso, a Copastur oferece para os clientes cálculos e recomendações personalizadas de compensação de carbono com o projeto Green Travel. Também preza pela economia no uso de recursos naturais, geração e destinação de resíduos, com foco na economia circular e logística reversa.
ODS relacionados:
- ODS 12 – Consumo e Produção Responsáveis;
- ODS 13 – Ação Contra a Mudança Global do Clima;
- ODS 15 – Vida Terrestre;
- ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação.
Nas ações de responsabilidade social e apoio à comunidade, a Copastur mensura seu impacto com indicadores específicos como controle de investimento social e horas de voluntariado corporativo, envolvendo diretamente as pessoas colaboradoras em ações. O impacto também inclui projetos socioambientais como o apoio ao Orgânico Solidário e outros programas de doação de alimentos para comunidades em situação de vulnerabilidade.
Além disso, a Copastur mantém um compromisso contínuo com a equidade por meio da área de Diversidade e Inclusão, do Comitê de D&I e do Comitê de Sustentabilidade, promovendo a construção de um ambiente mais inclusivo e representativo.
ODS relacionados:
- ODS 3 – Saúde e Bem-estar;
- ODS 5 – Igualdade de Gênero;
- ODS 10 – Redução das Desigualdades;
- ODS 11 – Cidades e Comunidades Sustentáveis.
No Pilar Governança – Ética, Parcerias e Certificações, a aplicação do compromisso ESG na realização de eventos corporativos e viagens de negócios se materializa nas várias certificações relevantes da empresa, como a do Sistema B, que reconhece corporações com impacto socioambiental positivo muito além do lucro, e da ISO 14001, voltada à gestão ambiental eficaz. A Copastur também aplica critérios sustentáveis à cadeia de fornecedores, estimulando clientes e parceiros a adotarem boas práticas e melhorarem seus próprios indicadores de sustentabilidade.
ODS relacionados:
- ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico;
- ODS 9 – Indústria, Inovação e Infraestrutura;
- ODS 16 – Paz, Justiça e Instituições Eficazes;
- ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação.
Outras práticas e sua correlação com os ODS e a Agenda 2030 podem ser encontradas na Agenda ESG da Copastur!
Saiba mais: Empresa B: como a Copastur contribui com o mundo na prática
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Como você percebeu neste post, indicadores de sustentabilidade representam ferramentas estratégicas fundamentais para empresas que buscam equilibrar performance financeira e lucro com impacto positivo na sociedade e meio ambiente. Sua implementação adequada permite não apenas contribuir com o planeta e atender às crescentes exigências regulamentares e de mercado, mas, também, construir vantagens competitivas.
A Copastur oferece uma biosfera de marcas completa com mais de 25 serviços e produtos, integrando práticas de sustentabilidade nas suas operações. Sempre com eficiência e responsabilidade, a agência 360 combina expertise, inovação tecnológica e compromisso real com a transformação sustentável do setor. Se a sua empresa deseja revolucionar os resultados com soluções para viagens corporativas, eventos e outras jornadas, de forma responsável e sustentável, conte conosco!
