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A organização de viagens, hoje, exige mais do que vontade de explorar — envolve lidar com imprevistos, logística complexa e assegurar que cada detalhe esteja correto: reservas, transporte, clima, documentação, perfil dos viajantes etc.
Com o avanço de ferramentas digitais e da Inteligência Artificial (IA), muitas pessoas têm recorrido a soluções automáticas para planejar roteiros, mas isso traz riscos concretos.
Conforme reportagem recente publicada no G1, 37% dos viajantes que usaram IA para planejar viagens disseram que ela não forneceu informações suficientes e cerca de 33% receberam recomendações falsas, às vezes apontando destinos que sequer existem — o que, além de gerar frustrações, pode colocar a segurança da viagem em risco.
Nesse contexto, a Biosfera Copastur surge como solução confiável para organização estratégica de viagens — seja corporativa, de lazer, de incentivo ou de luxo —, garantindo roteiros personalizados, compliance e otimização de custos com expertise humana.
Este contexto vai explorar os desafios da organização dos diferentes tipos de viagens e como a Biosfera Copastur pode ajudar. Continue a leitura!
Quais os principais desafios da organização de viagens?
A organização de viagens, em qualquer modalidade (corporativa, lazer, incentivo ou luxo), apresenta uma série de desafios. Os principais obstáculos incluem a complexidade logística de conciliar múltiplos fatores como itinerários de voos, diferentes fusos horários, transporte terrestre e reservas de hospedagem em padrões variados.
Além disso, a gestão de custos e orçamentos exige um controle rigoroso para garantir a economia sem comprometer a qualidade.
Outras dificuldades também envolvem a segurança e o gerenciamento de riscos, principalmente em viagens internacionais ou a locais remotos, e a necessidade de personalização da experiência para atender às expectativas específicas de cada viajante ou grupo, o que exige um profundo conhecimento do destino e das preferências individuais.
”Biosfera Copastur: bagagem de mais de 50 anos para transformar viagens em resultados”
Por que organizar viagens com uma agência especializada?
Existem uma série de motivos para contratar uma agência especializada em viagens. No âmbito empresarial, a agência otimiza o tempo da empresa ao assumir todas as etapas essenciais, garantindo compliance e eficiência.
Além disso, ajuda a assegurar saving, utilizando sua expertise para negociar tarifas aéreas e hospedagens com o melhor custo-benefício. Para viagens de incentivo e lazer, uma agência qualificada cria experiências personalizadas, planejadas nos mínimos detalhes, aumentando o engajamento e a satisfação dos viajantes.
Já no segmento de luxo, o grande diferencial está no acesso a serviços exclusivos, upgrades, roteiros sob medida e atendimento premium em todas as etapas da jornada.
Em todos os casos, a agência oferece suporte completo — do planejamento ao retorno — garantindo segurança, tranquilidade e uma experiência fluida independentemente do tipo de viagem ou perfil do passageiro.
Como contar com o suporte de uma agência para fazer viagens corporativas?
Antes de pensar em organizar viagens, é importante definir o objetivo desse traslado. Por que os colaboradores precisam sair da cidade em que estão? Quem deverá estar presente? No caso de um evento, por que ele é essencial para a empresa? Quais ganhos trará?
Depois de definir isso, será mais fácil transmitir as expectativas para a TMC especializada. Por sua vez, essa empresa poderá analisar as necessidades do seu negócio, traçar as melhores estratégias para atingir os objetivos e, ainda, usar ferramentas que auxiliem no processo de forma a garantir segurança e economia.
Como funciona a organização de viagens da Biosfera Copastur?
A organização de viagens da Biosfera Copastur funciona com uma abordagem que combina tecnologia de ponta (Travel Tech), consultoria especializada e atendimento humanizado, posicionando-se como uma “Biosfera de marcas” que integra diversas soluções.
Utilizam ferramentas proprietárias como o Travel Analytics, uma plataforma de Business Intelligence que coleta e transforma dados de viagens em insights estratégicos, e o Superapp C+, um aplicativo que centraliza a gestão completa de viagens, mobilidade urbana e frotas, simplificando processos para o colaborador e garantindo conformidade com a política de viagens da empresa.
O foco é na hiperpersonalização, garantindo jornadas corporativas mais seguras, eficientes e customizadas.
Essa estrutura abrangente se estende para além das viagens de negócios. O grupo possui marcas especializadas para atender aos segmentos de viagens a lazer e de luxo, como a Goya Travel (dedicada a viagens de alto padrão e experiências personalizadas) e a Copastur Lazer (que oferece roteiros nacionais e internacionais com condições especiais para colaboradores de empresas).
Além disso, a Biosfera lançou o Copastur Premia, um programa de premiação corporativa.
Por meio do CopasturCard, um cartão com saldo exclusivo, as empresas podem recompensar seus colaboradores com flexibilidade, permitindo que eles escolham entre diversas experiências, como viagens a lazer, programas de intercâmbio ou suporte para documentação de viagem (vistos/passaportes), com o objetivo de gerar engajamento e reconhecimento.
Todo o processo, desde a solicitação e aprovação da viagem, reservas, até a prestação de contas, é suportado por essas tecnologias.
A Copastur também oferece atendimento emergencial 24 horas por dia, 7 dias por semana (24ours), garantindo suporte contínuo ao viajante em qualquer fuso horário.Conheça agora mesmo todas as soluções para viagens da Copastur e eleve a sua organização de viagens!
