As empresas offshore de Óleo & Gás atuam de maneira muito específica e desta maneira, possuem particularidades e demandas diferenciadas, a exemplo da logística de embarque e desembarque de tripulantes em plataformas, e portanto, necessitam de bastante organização e planejamento.
Continue a leitura para compreender melhor a gestão em offshore.
Características para organização e planejamento em empresas offshore
Uma das principais características do segmento offshore é a troca de turma. Consiste na substituição de um grupo de tripulantes, por meio de escalas previamente definidas, onde ocorre o desembarque/embarque da plataforma ou embarcação. Portanto, a logística de organização e planejamento desse processo deve ser muito eficiente e estruturada.
Os colaboradores das empresas de Óleo e Gás, por trabalharem embarcados, têm horários de transportes rígidos, que precisam ser respeitados para que não impacte no horário do embarque.
Como esses horários de embarque normalmente são os primeiros da manhã, não há como manter o café da manhã em seu horário habitual. Assim sendo, é necessário negociar com o hotel horários alternativos de café da manhã, a fim de que o colaborador não fique sem se alimentar até o momento de embarque.
A Copastur faz o levantamento dos hotéis parceiros, com localização estratégica para hospedar quem trabalha embarcado e oferecer serviços nos horários em que eles precisam.
Além disso, uma exigência unânime da indústria offshore é a necessidade que possuem de uma parceria que disponibilize um atendimento emergencial 24h. Este atendimento funciona baseado no término do horário comercial de cada cliente, incluindo finais de semana e feriados, tendo como objetivo proporcionar suporte a situações consideradas emergenciais (alterações, cancelamentos, viagens e serviços fora de programação, etc).
A Copastur possui um atendimento emergencial próprio disponível para todos os clientes, onde todas as ligações são gravadas e consultores bilíngues para qualquer eventual necessidade.
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Embarque e desembarque em plataformas offshore
Para que todo o embarque e desembarque em plataformas offshore aconteça com excelência e superando as expectativas, conte com uma TMC especializada no atendimento offshore, como a Copastur.
Além dos serviços indispensáveis do travel (aéreo, hospedagem, locação de veículo, transfer, entre outros), a Copastur dispõe de uma célula de atendimento exclusiva para o setor de Óleo & Gás – Copastur Energy – que proporciona toda consultoria e expertise necessária, oferecendo soluções em tecnologia e gestão inteligente de viagens para empresas offshore, que representa mais de 70% do faturamento da Copastur, filial Rio de Janeiro.
Isso significa logística pensada especialmente para atender essas tripulações de offshore, atendendo as muitas especificidades e metas desses colaboradores, como a necessidade de atestados de saúde e treinamentos.
Confira também o texto sobre Gestão estratégica de custos em Offshore
Lista de benefícios da Copastur para offshore
Além das facilidades citadas acima, veja a seguir alguns dos serviços de terceirização de logística offshore oferecidas pela Copastur:
- controle do planning de troca de turma;
- logística de treinamento;
- agendamento de transfer;
- contato com os funcionários;
- envio da logística completa para os funcionários;
- contato direto com rádio operador/equipe de crew;
- check das informações das trocas de turma;
- input de documentos, controle e gestão do planning;
- entre outras atividades de logística para o setor.
Há alguns anos que a Copastur vem traçando uma grande transformação interna, investindo cada vez mais nas pessoas, em comitês, treinamentos e capacitações de todos os colaboradores.
A propósito, em abril de 2020, a Copastur aderiu ao movimento social #naodemita e mantém até hoje o mesmo quadro de colaboradores, comparado ao cenário antes da pandemia.
Além disso, trata-se de uma empresa certificada ISO 14001, GPTW – Great Place to Work, mantenedores do Capitalismo Consciente Brasil, entre várias certificações sustentáveis.
Agora que já sabe a importância da organização e planejamento em offshore, entre em contato com a Copastur para garantir a melhor gestão de viagem e logística offshore para sua empresa.
